
Renate Senden van de afdeling klantenservice
“MediReva, goedendag, u spreekt met Renate’. Dat hoor je als je naar MediReva belt en mij aan de lijn krijgt. Geen bandjes, geen keuzemenu’s, geen lange wachtrijen. Met een enthousiast en deskundig team van ruim 100 klantenservicemedewerkers behandelen wij dagelijks gemiddeld meer dan 2.500 telefoontjes en zorgen wij dat de juiste hulpmiddelen besteld worden. In veel gevallen weten wij direct wat iemand nodig heeft, maar soms is onze expertise niet toereikend genoeg voor het beantwoorden van alle vragen. Dan verbinden wij je door met één van onze gespecialiseerde verpleegkundigen.“